| Allgemeine Geschäftsbedingungen Das Reisebüro travianet tritt ausschließlich als Vermittler einzelner Beförderungsleistungen (z.B. Flüge oder Bahnpassagen), sonstiger touristischer Einzelleistungen (z.B. Hotelübernachtungen, Mietwagen) sowie fremd-veranstalteter Pauschalreisen verschiedener Veranstalter (z.B. Neckermann, DER, Öger usw.) auf. Im Falle einer Buchung kommt der die Reise/Leistung betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger zustande. Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen/Leistungen erfolgen. Auf die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter oder Leistungsträger wird insoweit verwiesen. Soweit Leistungen ausländischer Unternehmer (Leistungsträger, Reiseveranstalter) vermittelt werden, kann für diese Reise-/Leistungsverträge auch ausländisches Recht zur Anwendung gelangen. Für Reisen und touristische Arrangements, bei denen das travianet-Reisebüro als Eigenveranstalter auftritt (diese werden gesondert als Eigenveranstaltung ausgewiesen), gelten die in den jeweiligen hierfür produzierten Prospekten dargestellten bzw. beigelegten Bedingungen. 1. Vertragsabschluss Die vertragliche Pflicht des travianet-Reisebüro ist die ordnungsgemäße
Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistungen oder der gebuchten
einzelnen touristischen Leistungen. Die Erbringung der gebuchten Leistungen
als solche ist nicht Bestandteil der Pflichten des travianet-Reisebüro.
2. Haftung des travianet-Reisebüro als Vermittler
Die Haftung des travianet-Reisebüros erstreckt sich auf die sorgfältige Auswahl des jeweiligen Veranstalters oder Leistungsträgers, die einwandfreie Besorgung von Leistungen einschließlich einer entsprechenden Information des Kunden und Aushändigung der Reisedokumente, die Weiterleitung von Anzeigen, Willenerklärungen und Zahlungen zwischen Kunden und vermitteltem Unternehmen und umgekehrt. Das travianet-Reisebüro haftet nicht für die Erbringung der von ihm vermittelten bzw. besorgten Leistungen der Reiseveranstalter/Leistungsträger. 3. Umbuchung / StornierungSie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise/Leistung zurücktreten, wobei wir darauf hinweisen, dass von den Reiseveranstaltern oder Leistungsträgern Stornogebühren bis zu 100% des Reisepreises erhoben werden (siehe die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter oder Leistungsträger). Storno und Umbuchungen können auch über das travianet-Reisebüro erfolgen. Der Rücktritt muss schriftlich unter Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Wir empfehlen Ihnen die Stornierung per Einschreibebrief (travianet GmbH, Stadtfeldstr. 16, 94469 Deggendorf). Die Umbuchung einer vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern der Leistungsträger keine für den Kunden günstigere Möglichkeit anbietet. Das travianet-Reisebüro behält sich vor, dem Kunden alle dem travianet-Reisebüro aufgrund einer Umbuchung/Stornierung von anderer Seite in Rechnung gestellten Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr bis zu EUR 25 pro Person in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, dass dem travianet-Reiseböro kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung. 4. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, und Gesundheitsbestimmungen Soweit vom travianet-Reisebüro aus den vorhandenen Systemen (Start Amadeus) zu den oben genannten Bestimmungen Auskünfte erteilt werden, gehen wir davon aus, dass der Teilnehmer deutscher Staatsbürger ist, sofern uns eine andere Staatsbürgerschaft vom Teilnehmer nicht mitgeteilt wird. Das travianet-Reisebüro haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Anmeldende/Reisende das travianet-Reisebüro mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass das travianet-Reisebüro die Verzögerung zu vertreten hat. 5. Zahlung Ob und in welcher Höhe eine Anzahlung erforderlich und wann diese fällig ist, wird auf der Buchungsbestätigung gesondert angegeben. Bei Linienflugtickets ist die Zahlungsfrist Grundlage für die Ticketausstellung.
Bei Terminen die bei der Buchung über 21 Tage in der Zukunft liegen
ist die Zahlungsfrist von der Airline abhängig. Bei Abflugterminen
innerhalb der nächsten 21 Tage muss die Zahlung am gleichen Tag bzw.
nach 17.00 Uhr am darauf folgenden Tag bis 12.00 Uhr als bankbestätigte
Überweisung zur Ticketausstellung vorliegen. Oder als Bar-Zahlung
bei einer unserer Agenturstellen vorliegen. Bei Chartertickets gelten die normalen Zahlungsbedingungen der jeweiligen Veranstalter. 6. Haftungsbeschränkung Für Personenschäden gelten diese Haftungsbeschränkungen nicht. 7. Unwirksamkeit einer Reisebedingung Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages berührt den Vermittlungsvertrag nicht. 8. Gerichtsstand travianet GmbH - Stadtfeldstr. 16 - 94469 Deggendorf Leistungsträger im touristischen Bereich: travianet GmbH |